FAQ

Bestellungen

Du kannst die Bestellungen in Deinem Konto, unter dem Punkt „Bestellungen“ oder in Deinem Email Postfach sehen.

Schreibe uns eine Email an info@bwp-spirits.de oder rufe uns an unter 04841 9055005, mit etwas Glück liegt Dein Paket noch hier und wir können es stornieren.

Mit Glück ja, mit Pech nein. Rufe uns an unter 04841 9055005 oder schreibe uns flott eine Mail und mit Glück liegt die Sendung noch hier und kann geändert werden.

Rücksendungen

Du kannst alles zurücksenden, solange es original verpackt ist.

Ja, die Rücksendung einfach an folgende Adresse schicken:

Black Work Pirates GmbH

Schleswiger Chaussee 94

25813 Husum

Und bitte ausreichend frankieren!

Nachdem die Ware bei uns eingetroffen ist, wird die Bestellung überprüft. Wenn alles in Ordnung ist, wird Dir das Geld umgehend gutgeschrieben auf die ursprüngliche Zahlungsweise.

Zahlung

Die Zahlung ist jetzt per PayPal, Kreditkarte, Lastschrift und Rechnung möglich.

Die Zahlungsinformationen werden sicher übertragen und nicht gespeichert.

Altersverifizierung

Durch das Jugendschutzgesetz dürfen Spirituosen nur an über 18 jährige verkauft werden, Wein und Sekt schon ab 16 Jahren. Um sicher zu gehen, dass Du alt genug bist, überprüfen wir das Alter bei der Bestellung.

Das Alter wird bei Auslieferung durch den Postbüdel überprüft, also halte bei Lieferung Deinen Ausweis parat.

Versand

Aktuell kostet der Versand 6,95 € bis zu einem Warenwert von 100 €, ab 100 € erfolgt die Lieferung kostenfrei.

Der Versand dauert normalerweise 2-3 Werktage, aufgrund der aktuellen Corona Situation kann der Versand etwas länger dauern.

Der Versand erfolgt als Paket mit Sendungsnummer über DHL. Du kannst also jederzeit sehen wo Dein Paket gerade steckt.

Aktuell noch nicht. Sobald dies möglich ist, findest Du die Informationen hier in den FAQ`s, auf unseren sozialen Netzwerken oder über den Newsletter per Mail.

Unten auf der Website, einfach die Mail-Adresse in das Feld eintragen.

Durch den Newsletter wirst Du als Erster über Neuigkeiten, Produkte oder Rabattaktionen informiert.

Die Sicherheit unserer Kundendaten steht an erster Stelle! Wir gehen mit Deinen Daten genau so gut um, wie mit unseren eigenen. Du kannst Dir also sicher sein, dass deine Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.

Fragen zu Produkten

Die Rum-Rohstoffe kommen aus Jamaika und aus Martinique.Danach werden sie hier im schönen Norden veredelt, danach ist es die BWP Spirituose die, die Ihr kennt.

Alle möglichen Allergene sind in den Produktinformationen aufgelistet falls welche vorhanden sind..

Ja! Alle BWP Produkte sind spülmaschinensicher.

Selbstverständlich! Aber probiert einfach selbst und findet Euren neuen Lieb-lingsdrink.